Box 2585, Stony Plain AB T7Z 1X9
Kanada
001 780 990 4052
Standard-Erstattungsrichtlinie
Wir bieten Ihnen eine Rückerstattung und/oder einen Umtausch innerhalb der ersten 30 Tage nach Ihrem Kauf an. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, wird Ihnen keine Rückerstattung und/oder kein Umtausch angeboten. Käufe unserer Produkte von einem Wiederverkäufer oder Händler müssen für Rückgabe oder Umtausch über den ursprünglichen Verkäufer gehen.
Anspruch auf Erstattung und Umtausch
● Ihr Artikel muss unbenutzt sein oder sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
● Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.
● Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
● Es können nur Artikel zum regulären Preis zurückerstattet werden, Verkaufsartikel können nicht zurückerstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an info@agragps.com und wir werden eine RMA-Nummer mit Versandanweisungen zur Verfügung stellen.
Freigegebene Waren
Von der Erstattung ausgenommen sind
● Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, fehlt.
● Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Verspätete oder fehlende Erstattungen
● Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
● Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter (E-Mail und oder Telefonnummer)
Versand
● Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen.
● Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet! Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
● Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
● Bitte beachten Sie, dass Agra GPS nicht für Artikel verantwortlich ist, die während des Versands verloren gehen.
Informationen zur Standard-Garantie
Agra-GPS Ltd. und seine Mitarbeiter sind stolz auf unsere Produkte und verpflichten sich, unseren Kunden und Endbenutzern die am besten entwickelten und hergestellten Produkte zu liefern. Diese eingeschränkte Garantie- und Servicepolitik beschreibt die Garantie- und Gewährleistungsverfahren von Agra-GPS.
Für alle Produkte von Agra-GPS gilt eine Garantie auf Verarbeitungs-, Software- und Materialfehler.
Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr ab dem Kaufdatum.
Kunden sollten das Agra-GPS-Produkt, für das eine Garantieleistung erforderlich ist, zu einem von Agra-GPS autorisierten Service-Center bringen oder vorausbezahlt einsenden. Bitte fügen Sie eine Erklärung des Defekts oder Problems, eine Beschreibung der Art und Weise, wie das Produkt von Agra-GPS Ltd. verwendet wird, sowie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer bei. Sie können entweder den Originalkaufbeleg beifügen oder eine RMA-Nummer erhalten, bevor Sie Ihr Produkt einsenden.
Wenn ein Produkt von Agra-GPS Ltd. aufgrund der Verarbeitung oder des Materials von Agra-GPS Ltd. defekt ist und der Defekt während der Garantiezeit auftritt, wird Agra-GPS Ltd. das Produkt entweder reparieren oder durch ein neues ersetzen, je nachdem, was Agra-GPS Ltd. unter den gegebenen Umständen für angemessen hält. Agra-GPS Ltd. ist nicht verantwortlich für den Ausbau und den Transport des Agra-GPS Ltd.-Produkts zum Service-Center, die Neuinstallation des Agra-GPS Ltd.-Produkts nach dessen Rückgabe an den Kunden oder für zufällige oder Folgeschäden, die sich aus dem Defekt, dem Ausbau, der Neuinstallation, dem Transport oder anderweitig ergeben.
Probleme mit Produkten von Agra-GPS Ltd. können auf fehlerhafte Installation, nicht von Agra-GPS Ltd. stammende Zusätze oder Änderungen oder andere Probleme zurückzuführen sein, die nicht auf Verarbeitungs- oder Materialfehler von Agra-GPS Ltd. zurückzuführen sind. Wenn das Agra-GPS Ltd. autorisiertes Service-Center.